投訴主題:斯巴魯4S店店大欺客 | |
投訴目標:斯巴魯4S店 | 投 訴 人:應先生 |
投訴時間:2016-07-20 | 投訴地區:四川省 |
事件經過:2016年7月4日,我車斯巴魯力獅(日本進口)因被輕微追尾,從四川汶川開到成都機場路斯巴魯4S店進行報價修理,當時車已經過檢查驗證,并報價修理費,變速箱等其他部位完全正常工作,被4S店員工駕駛入車位待修。7月20日,4S店電話告知我的車的變速箱故障,無法行駛。 此事我已咨詢律師,律師告知:車是正常開入4S店,且4S已檢查也已自行駕駛入車位的,且已就追尾事故報價,現如今車在4S店停留維修半個月后,無緣無故變速箱無法掛擋啟動,4S店要求我付費檢查并付接下來的維修費用,這是不合理的,且有理由懷疑屬于敲詐事件。 這是廣大車主對4S店(特別是日本進口車)店大欺客的真實事件。有電話錄音。