1、我于2014年9月份通過實山東德州寶駿汽車4S店購買了寶駿630汽車一輛。至今為止行駛里程只有20000公里。
2、使用至2018年5月份左右,發現駕駛位車門把手附近,駕駛后車門把手附近,副駕駛車門把手附近都出現車漆從內往外的鼓泡現象,并一直在擴大,之前反應給寶駿汽車4S店,該店在連續更換了多名服務人員后給予回復不予處理。
3、對于不到4年的車輛出現如此本身質量問題,實屬難以接受。在2018年7月4日對其質量問題在“質量萬里行”進行反饋。第二天4S回復很快,并稱“投訴會影響其獎金”,并聲稱絕對給予處理,給予滿意回復,所以將反饋終止,靜等處理回復。結果在12日回答是不予以處理。
4、面對質量問題不予以正視面對,卻多次出爾反爾,欺騙消費者的信任度。要求給予更換新的車門,解決因其質量問題給予本人的精神和金錢損失,并且賠禮道歉。