一、2016年12月8日本人在楚雄凱元汽車銷售有限公司(眾泰4s店)簽汽車合同訂購(gòu)棕色眾泰SR9汽車一輛、購(gòu)車款共計(jì)16.20萬(wàn)元/輛，繳納了5000.00元定金。對(duì)方于2017年1月23日繳納了157000元出具了發(fā)票。(合同條款中約定的是“棕色”和春節(jié)前提車，等到了約定時(shí)間提車時(shí)、經(jīng)銷商霸道的只給“藍(lán)色”(車身顏色)的車，這高配置(眾泰S9系)只此一輛、要嗎提車、不要嗎退款不給任何補(bǔ)償和說(shuō)法，且態(tài)度惡劣。逼使甲方(購(gòu)車人)遵行)！ 二、自2017年1月16日出現(xiàn)右后視鏡質(zhì)量問(wèn)題(開(kāi)裂)、剎車失靈和底盤異響(噪音大)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮和左前門感應(yīng)車鎖不靈、車內(nèi)氣味重、行車D檔有時(shí)加油后車不行走、以及2018年7月3日因車輛質(zhì)量問(wèn)題車輛突然熄火停駐導(dǎo)致后車追尾人傷車損的“交通安全”事故。

三、自2018年7月8日投訴起至今，現(xiàn)該車在城區(qū)內(nèi)行駛中出現(xiàn)熄火突停致使后車追尾的人傷車損交通安全事故。車現(xiàn)在眾泰4s店(眾泰楚雄服務(wù)站、楚雄進(jìn)口汽車修理廠內(nèi))。該眾泰4s店、楚雄服務(wù)站汽修廠接修人員及負(fù)責(zé)人態(tài)度粗暴、惡劣，售前不管售后、互相推諉拒不處理、車主自出費(fèi)也拒不修車！從購(gòu)了車后因車出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給經(jīng)銷商；眾泰4S楚雄店和汽修廠及眾泰4S楚雄服務(wù)站(售前售后負(fù)責(zé)人、法定代表人)以及眾泰汽車生產(chǎn)廠家等不重視、不處理互相拖拉、不回復(fù)等等！因車質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致熄火突停引發(fā)交通安全事故；造成人傷車損的人身傷害及車輛損壞以及直接經(jīng)濟(jì)損失.....

( 在次出現(xiàn)的汽車質(zhì)量問(wèn)題和之前承諾車輛質(zhì)保項(xiàng)；副駕駛安全帶拉不出使用和儲(chǔ)物盒蓋蓋不上等多次維修了但還是用不了，儲(chǔ)物盒蓋拖了半年多也不給所謂的是質(zhì)量問(wèn)題可向廠家索賠更換！以之前不是我負(fù)責(zé)換人了臨付工、不知道等為理由，以及一些汽車質(zhì)量問(wèn)題發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮和左前門感應(yīng)車鎖不靈、車內(nèi)氣味重、行車D檔有時(shí)加油后車不行走、汽車質(zhì)量問(wèn)題互相(售前售后)推諉不解決、不處理拖延至今不給更換。導(dǎo)致發(fā)生了2018年7.3“交通安全”事故！交通事故現(xiàn)還面臨嚴(yán)重問(wèn)題；車現(xiàn)在眾泰4s店天凱進(jìn)口汽車修理廠內(nèi)十多天，眾泰4s楚雄經(jīng)商和該4S店修理廠工作人員態(tài)度粗暴、惡劣拒修車，售前售后都不管。向眾泰汽車生產(chǎn)廠家唯一可聯(lián)系投訴渠道400-887-5858和400-666-6900多次投訴，好不易打通電話廠家工作人員總是以沒(méi)有權(quán)限不回答問(wèn)題、以做好記錄向相關(guān)部門反應(yīng)等理由)不處理、不回復(fù)等！