1.我8月20日買了一副大眾途銳剎車片預約21日下午1.30換，第二安時到了嘉安公路2688號大眾4s，接待接單后說要等的，我等了差不多兩個小時不到一點去問什么時候好接待問了車間還要一個多小時排到，我時間來不及就走了開出4s店五分鐘樂車邦客服電話我說你今天不要去了配件沒到叫22日下午去（我不知道你們樂車邦早在干嗎？）后來我24日早上八點三十分到4s店去了，到五六分鐘按排進車間我上樓休息，在休息等了大概二十分鐘下來看到車子停在場地上了，我去了接待臺，接待說你的車子要專業工具的我們這里沒有我不知道樂車邦和4s店都是專業的他們的工作態度不知道公司是怎么管理的，我二次去4s店花了六個多小時過路費40元來回二次開了一百多公里，中間電話他們幾次了他們接電話后沒有下文，要求樂車邦給個說法