深圳前段時(shí)間遇上一次大臺風(fēng)，車被刮花了報(bào)保險(xiǎn)，去到深圳百匯之星4S店噴漆，回來后發(fā)現(xiàn)倒車攝像頭被漆噴上了一層，倒車時(shí)圖像能看就是晚上光線不足的時(shí)候看不清。 之后去和4S店溝通讓把車開過去，車開過去過了大概一星期打電話來說好了，今天過去4S車一掛倒擋屏幕一片黑，什么都看不見，明顯是壞了。然后我到車尾看攝像頭的漆被刮了下來，還刮不干凈。維修人員不斷和我說你這本來就是壞的，要換幾千塊你自己出。 后面去查故障，故障顯示是比車現(xiàn)在的公里數(shù)少10幾公里出現(xiàn)的故障，我說我車開過來攝像頭好好的，在這里給你們修一個(gè)星期還壞了，這個(gè)責(zé)任還是我的嗎？ 維修員矢口否認(rèn)是他們維修的問題，還說修好了就一直停在他們的停車場，有可能是車停著的那段時(shí)間壞了。我說你這是什么解釋，放在你們一星期我哪知道你們有沒有開出去。你之前噴漆把攝像頭噴掉了怎么算？你不噴攝像頭我就不用走這一趟，現(xiàn)在來取車一看攝像頭還壞了你們說是我責(zé)任。 之后我聯(lián)系這個(gè)4S和我溝通的人，她說這個(gè)問題要請示領(lǐng)導(dǎo)，等了一會(huì)她說領(lǐng)導(dǎo)不在。我說我趕時(shí)間，不要說讓我等領(lǐng)導(dǎo)的話。再過半個(gè)多小時(shí)她跟我說領(lǐng)導(dǎo)說責(zé)任歸我自己不關(guān)他們的事。 那我說你這樣的解釋我接受不了，只能投訴你們，出了問題你們就知道推責(zé)任，這個(gè)攝像頭最多我自己去外面換，投訴肯定是要投訴的。 她竟然說好（原來你們那么不在意投訴的嗎） 最后無奈把車開走了