1、2018年12月8日，本人計(jì)劃在重慶巨眾汽車銷售有限公司購(gòu)買大眾途觀L2018款2.0T自動(dòng)兩驅(qū)旗艦版汽車一輛，并于當(dāng)天繳納5000元定金。 2、2018年12月14日，經(jīng)銷商通知驗(yàn)車。驗(yàn)車時(shí)，本人發(fā)現(xiàn)車輛輪胎處生銹嚴(yán)重，且生產(chǎn)日期為2018年3月份，屬庫(kù)存車； 3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，立即要求經(jīng)銷商跟換一輛新車，進(jìn)行交付檢驗(yàn)，經(jīng)銷商以無(wú)新車為由，承諾3-5天內(nèi)給予換車辦理或答復(fù)； 4、12月18日，經(jīng)銷商明確告知，車不會(huì)換，定金也不會(huì)退，買不買由我決定。期間三次投訴到上汽大眾但至今一直未予答復(fù)和解決； 5、我的投訴訴求是：1、更換一輛同型號(hào)新車，進(jìn)行驗(yàn)車；2、大眾經(jīng)銷商雙倍退換定金。