我在2013年7月30日購(gòu)買(mǎi)了2013款進(jìn)口寶馬X1sDrive18i 2.0領(lǐng)先型，至2019年2月15日，我駕駛此輛寶馬車(chē)在行駛過(guò)程中，突然出現(xiàn)轉(zhuǎn)向助力失效圖標(biāo)，然后方向盤(pán)打不動(dòng)，無(wú)法左右移動(dòng)。兩年多以前也發(fā)生過(guò)類似情況，寶馬前臺(tái)接待說(shuō)，這種情況是偶發(fā)性事件，熄火再啟動(dòng)就沒(méi)事了。此次事件差點(diǎn)讓我車(chē)毀人亡，讓我后怕不已，本車(chē)基本為代步使用，平時(shí)用于上下班和接送小孩。如果此事突發(fā)在高速路上，彎道處，或者高速轉(zhuǎn)向時(shí)，后果不堪設(shè)想，很有可能車(chē)毀人亡。現(xiàn)在我內(nèi)心已經(jīng)有陰影了，怕不定時(shí)再次出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，萬(wàn)一我沒(méi)有處理好，就是生命的代價(jià)。車(chē)主不能接受車(chē)子方向機(jī)無(wú)預(yù)警突發(fā)報(bào)死，沒(méi)有保護(hù)措施，如何能保證車(chē)主安全。我要求召回車(chē)輛并查明原因，妥善維修處理，以保證車(chē)主合理使用中的安全問(wèn)題，不然就退車(chē)。寶馬X1的方向機(jī)問(wèn)題在業(yè)內(nèi)比較多，并在2012年底被召回過(guò)，為什么在不完全排除隱患的情況下再次把缺陷車(chē)賣(mài)給車(chē)主