3月11日晚7點30使用了EVCARD共享電動汽車服務，行駛到目的停車場時，由于EVCARD未及時支付車場管理費導致無法入場，不得不繞道去距離3公里的另一停車場，額外產生了13元費用，并且后面只能通過其他交通工具返回目的地，并且比原定時間多浪費了1個小時，聯系客服表示無法處理，只能返還優惠券。現要求EVCARD返還消費金額，并賠償1小時的浪費的時間及額外的交通費用