1,我在淘寶網上,拍下的寶貝說明是全新無瑕疵的,但收到的貨既掉漆又斷皮,圓通收到后問賣家,拒收還是怎樣,賣家讓我先簽收,我想這么大的公司會做好售后處理的,于是拍下照片簽收了,晚上將數據導入電腦發給了賣家 2,1元的競拍品,5元的加價幅度,頁面注明只有一雙,賣家說明只有一雙,可為什么成交的有兩個用戶? 3,明明是質量問題,不換貨,說補我10元,我想問你們處理這件事情的兩位朋友,換位思考一下,你們自己心理是否舒服?斷皮可以修復,掉漆如何修復?你們自己是否愿意買又新鞋回來就修? 4,瑕疵品也可以作為全新商品在賣嗎?你們做的大了,就拿補償10元法給解決買家了嗎? 5,最后售后同意退貨,但一定要退到后才返還運費10元,但我在網上了解,很多與我相同的買家都因退貨后,該賣家說沒收到貨,拒絕受理,淘寶也拿他們沒辦法,所以詢求工商幫忙,還請工商對該店整頓,感謝! http://item.taobao.com/item.htm?id=12392696721