我在電視廣告上看到白大夫潔面儀這個產(chǎn)品，感覺挺好就打過去電話想訂一臺，然后那邊系統(tǒng)繁忙，說是稍后會回電我。然后一會給我打過來兩個電話一個是4007010066，另一個是073182092175，然后我問了一下她那個4007010066是不是他們的電話，然后她就說不是還說那個電話一定是假冒偽劣產(chǎn)品，然后我說假的？那我還是報警吧，要不然會有其他人上當受騙，接著她態(tài)度極其惡劣，就開始罵我，說那個是熱線電話，就算報警警察也找不到，然后她態(tài)度極其惡劣，一直罵我，然后她就把電話掛了，然后我非常郁悶，那個話務(wù)員說她叫璐璐，工號是A173，她還口齒不清，話說不真。又過了一會兒，又接到另一個白大夫話務(wù)員給我打的電話，他電話是4007010066，他問我是不是要訂購一臺，我說不定了，然后他突然罵我，還恐嚇我，非讓我訂，還說我要是不訂，他就把我手機號發(fā)網(wǎng)上，讓那么多人每天騷擾我，接著他就把電話掛了。期間他態(tài)度非常的差并帶有嚴重不耐煩的情緒，他還罵我說你有常識嗎？你腦子有問題吧？等等一些不堪入耳的話。請問我打了你們的咨詢電話就必須消費嗎？如果這樣為什么電視購物不寫打了必須買的字樣？你們想讓消費者強制消費，那你們就是無視消費者的保護權(quán)益，消費者是弱勢群體，但是我想弱勢更應該被我國法律保護，請白大夫給出一個合理的解釋，到底是你們無視消費者還是無視了中華人民共和國消費者權(quán)益保護法。