投訴主題:PLORY服裝質量及售后服務 | |
投訴目標:plory服裝,華強北茂業百貨店 | 投 訴 人:袁先生 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid= |
12年12月30號購買款號pojp248vo2男裝外套,穿后不到十天(未洗)就起毛起球,扣子脫落顯面布破洞。于13年3月11日晚到深圳市華強北茂業百貨PLORY店投訴,要求其修理扣子和面布,處理毛球和提供檢測報告,述第二天回復。至今天未見回音,其顧客服務卡上的8008201898提示為空號。至其專賣店電話,服務說店長沒來,向其索要公司電話居然稱不知道,投訴未果。 因此對其質量和服務已沒有信心,要求退款退貨。現保留有顧客服務卡憑證。
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