投訴主題:新懿、永琪美發欺騙辦卡,卻不提供服務 | |
投訴目標:慈溪三北西大街314號永琪美發店 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2013-03-19 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid= |
2010年12月末我首次到慈溪三北西大街314號新懿美發店理發,店員以種種美麗說辭最終說服我辦了張500元預付卡。 2011年元月我再次到該地址,竟然變成了(至今在經營)永琪美發店。我按照新懿預付卡的電話打過去,新懿說他們和永琪之間有合同:可以在永琪享受所有原先新懿承諾的服務。永琪則說新懿卡暫時可用,但是最好再另外加500塊錢把新懿卡轉成永琪卡服務才有保障。 此后每逢節假日,永琪以種種理由不給顧客用新懿卡,到了2012年則全部停止新懿消費卡。新懿和永琪二者對待顧客的訴求互相踢皮球,至今卡里剩余近300元無法消費。 要求相關部門嚴懲欺騙消費者的新懿和永琪理發店,并公示他們的劣跡。要求他們按照卡里的余額等價賠償我。
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