我于今年5月29日在京匯大廈英皇公司舉辦的特賣會上以原價7折后21140元給兒子購買一款手表，第二天就停走了，隨即每天上午上弦下午就停，由于兒子那幾天出差在外，回來后于6月9日找到賽特英皇鐘表專賣，后經檢測有問題，于是跟商家提出以原折扣更換其他款，同款或退貨。經多次與商家溝通均被拒絕，故申請維權，感謝受理。