2013年7月29日在淘寶里的布爾曼水洗休閑服飾店拍了款B13035圓領(lǐng)上衣，8月2日收到貨，8月28日發(fā)現(xiàn)衣服前面繡字處出現(xiàn)多個破洞，8月30日與網(wǎng)店客服聯(lián)系并上傳質(zhì)量問題處的照片，客服回復(fù)說超過15天了，公司不予以處理。據(jù)我了解衣服的三包期限為一個月，但淘寶里卻規(guī)定為15天，嚴重地侵害了消費者權(quán)益，為此也想與淘寶處得聯(lián)系，得沒有相應(yīng)的聯(lián)系入口，所以特在此反映相關(guān)情況，維護在淘寶里購物人的權(quán)益。所附圖片用紅圈標出了多達12處的破洞。
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