2013年8月25日在http://www.jeep100.com/ JEEP官方旗艦店購(gòu)買短袖T恤一件，付款289元。因不合適與商家協(xié)商通過支付寶再付69元，換商品貨號(hào)：ECS002065的短袖T恤一件。收到后發(fā)現(xiàn)不是貨號(hào)：ECS002065，是貨號(hào)：2013009#。聯(lián)系商家說貨號(hào)：ECS002065無貨了。要求退貨商家答復(fù)我買的是折扣商品，可我買的確實(shí)不是折扣商品。 以下是與商家客服的一段對(duì)話： “我 15:51:41 怎么辦理退貨？ 客服40線 15:51:50 收貨人姓名提供一下，為您查詢。 我 15:52:20 ***（隱藏的是投訴人姓名） 我 15:52:35 我要的是ECS002065 我 15:54:00 你們發(fā)過來的運(yùn)單號(hào)：韻達(dá)1000199435787 客服40線 15:54:14 有什么問題？ 我 15:54:31 我要的是ECS002065 我 15:54:53 發(fā)過來的是2013009# 我 15:55:09 款式不一樣 客服40線 15:58:05 ？？？ 我 15:58:34 不是我要的那款 我 15:59:01 怎么辦理退貨？ 客服40線 15:59:20 折扣商品不能退的 我 15:59:34 不是折扣的 我 16:03:38 怎么辦理退貨？ 客服40線 16:04:08 折扣商品不能退的 我 16:05:19 我買的不是折扣商品，我付款358元，一點(diǎn)折扣也沒有 我 16:05:49 商品價(jià)格就是358元。 客服40線 16:06:18 折扣商品不能退的 客服40線 16:06:25 本身就是折扣價(jià)的 我 16:07:08 你們網(wǎng)站所有商品都是折扣商品嗎？ 客服40線 16:07:13 折扣商品不能退的 我 16:08:06 我買的不是折扣商品，我付款358元，一點(diǎn)折扣也沒有 商品價(jià)格就是358元。 我 16:11:03 為什么說我買的的是折扣商品，你們沒有我要的款式，隨便發(fā)了一件過來。然后說我買的是折扣商品。這不是現(xiàn)實(shí)版的“指鹿為馬”嗎？ 客服40線 16:11:35 折扣商品不能退的 我 16:12:55 我這不是折扣商品，不想給退也不能這樣找理由啊 客服40線 16:26:19 折扣商品不能退的