我在伊琳芬官網(wǎng)看到促銷信息 說中秋節(jié)的折扣時間,下一行 寫著促銷說明:可與網(wǎng)銀9.8折同享。我就訂購了一套B款 誘惑熟女裝。選擇了網(wǎng)銀的支付方式顯示689元.我就支付了。過了一會兒客服打電話過來 說是網(wǎng)銀沒有折扣,要按原價703元 來支付。讓我補交14元。我說官網(wǎng)上明明說了網(wǎng)銀的優(yōu)惠的,并且選擇網(wǎng)銀支付時系統(tǒng)也自動顯示689元。跟客服協(xié)商說,更換支付方式為貨到付款,遭到拒絕,或是月底才能把網(wǎng)銀扣款返回來。又協(xié)商說貨到了再補交差額,也遭到拒絕。說不交全額就不給發(fā)貨,我這沒辦法就只能再交14元。還說我是老顧客就誤以為網(wǎng)銀是打折的,可是官網(wǎng)刻意強調了網(wǎng)銀更便宜,我才會選擇網(wǎng)銀的。這令我非常氣憤。就來這里投訴,希望有關部門合理解決這件事。訂單號:20130920092825304
伊琳芬官網(wǎng):http://www.elimfan.com/?BDelimfan
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