投訴主題:qudou.zhixueling.com出售假貨且不履行無效退款 | |
投訴目標:qudou.zhixueling.com | 投 訴 人:何先生 |
投訴時間:2013-10-14 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=103607 |
這個網(wǎng)站賣的祛痘的中藥面膜粉,他們保證的是一個月后如果無效將會退款,現(xiàn)在一個月過去了,我臉上的豆豆根本沒有好轉,反而還有更嚴重的跡象,所以我想申請退款。可是他們網(wǎng)站一聽見我要退款了,就采取踢皮球策略,我打售前電話他們不接,打售后他們也不接,在網(wǎng)上給客服說明了我的身份后,立馬就屏蔽網(wǎng)頁,與之不能聊天。 該網(wǎng)站的產(chǎn)品后來我細細分析,產(chǎn)品中的成分存在采用偽劣藥品做成,并且上面的圖圖片還是盜用了別的祛痘網(wǎng)站的圖片,存在ps技術。嚴重誤導消費者,最可氣的是他們拒不履行他們當初所給出的承諾,屬于欺騙消費者。
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