訂單號:405961344988361 我于2013年8月26日在淘寶上賣家“紀念我家笨笨”(其新店鋪“阿拉的魔法壁櫥”,注冊用戶名為同一人,購買戒指時我與兩個帳號均聯(lián)系過)購買一價值285元的“925銀”琥珀戒指,當時購買回來后未覺異常,遂于8月29日確認付款。但經(jīng)佩戴后我時常發(fā)現(xiàn),佩戴戒指的手指處出現(xiàn)綠色痕跡,懷疑可能是假銀戒指,實為銅戒指。果不其然,前幾天戒指外圈磨損出銅紫紅色痕跡,證據(jù)確鑿,去和賣家理論協(xié)商時,卻遭到賣家“打太極”,其稱自己也是“受害者”,拒絕退款退貨,還竟然讓我和所謂的他的上家理論,索要賠償。多次打電話賣家未接聽,只在旺旺聊天上說明他一概不負責。因本交易超過淘寶所謂的15天維權(quán)期(這大大損害了消費者的權(quán)益),所以才進行投訴。賣家的原出售網(wǎng)頁上說明“假一賠十”(http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.9.KxvxP2&tradeID=405961344988361)
希望能得到一個合理的說法,謝謝!
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