首先使用了瓷肌的去痘印套裝 購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)址：http://www.chinaskin.net.cn/tzjs-p186.html?from=list_flash （我選擇的支付方式是貨到付款） 本來(lái)是改善臉部的痘印情況的，我使用了這款套裝之后，痘印不僅沒(méi)有改善。找售后，售后服務(wù)傲慢，高傲，不理睬，直接推卸責(zé)任，不給說(shuō)法，現(xiàn)投訴要求賠償 反而出現(xiàn)了過(guò)敏的現(xiàn)象，我是怎么發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過(guò)敏了的呢? 接著往下說(shuō)，使用了這款產(chǎn)品接近8天了，第五天開(kāi)始就出現(xiàn)了臉上出現(xiàn)紅腫的瘡，粉刺的現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)把我嚇慘了，因?yàn)槲以诖似陂g沒(méi)有使用任何其他護(hù)膚品，就是使用的瓷肌這一品牌，并且我在飲食方面也做的特別好，他們的顧問(wèn)叫我不要吃辛辣的東西，我硬是整死不吃的 叫我早上起來(lái)喝淡鹽水，晚上睡覺(jué)前喝蜂蜜水，好啊，我為了我的臉，拼了，整死也要記住，OK，這些我記住了，自從出現(xiàn)了紅腫的瘡之后，我就不敢在用了，我就停用了兩天，然后接著又用，誰(shuí)想到臉上的粉刺紅腫的瘡越來(lái)越多。。。今天我去圓通拿快遞，順路回家的時(shí)候，那里有一家美容院，我就叫店員幫我看看是不是過(guò)敏了，人家直接回答我的是，你這過(guò)敏得好厲害，叫我明天把我最近用的產(chǎn)品帶過(guò)去，聽(tīng)到這個(gè)我心都涼了半截，我420買(mǎi)的東西，用了一周不到，這價(jià)格也太高了點(diǎn)兒吧，我用了這么多護(hù)膚品，還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況，人家要過(guò)敏就是要過(guò)敏，實(shí)話實(shí)說(shuō)，可是瓷肌呢？整死不會(huì)說(shuō)這套產(chǎn)品會(huì)過(guò)敏，我還特地再問(wèn)了客服，客服還是那句話，不會(huì)過(guò)敏，這事實(shí)就在眼前，我會(huì)亂說(shuō)？ 說(shuō)完這些再來(lái)說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品： 他們給我的產(chǎn)品居然離生產(chǎn)期快一年了，我表示我不想說(shuō)什么了 套裝包含產(chǎn)品： 套裝包含產(chǎn)品： 本源五谷亮白肌底液（瓷肌醫(yī)生）(30ML) X 1￥228.00元 點(diǎn)評(píng)：完全沒(méi)用，抹了臉上導(dǎo)致臉起起皮 清顏祛痘潔面乳（瓷肌醫(yī)生）(100g) X 1￥89.00元 點(diǎn)評(píng)：根本清潔不干凈，產(chǎn)品介紹里面有補(bǔ)水，使用之后臉部干的像塊磚 平膚祛印修護(hù)霜（瓷肌醫(yī)生）(30g) X 1￥176.00元 【點(diǎn)評(píng)：完全沒(méi)效果】 祛痘印修護(hù)精華液（瓷肌醫(yī)生）(30ml) X 1￥220元 【點(diǎn)評(píng)：完全沒(méi)效果】 說(shuō)完產(chǎn)品，在說(shuō)說(shuō)售后/售前 售前的態(tài)度超級(jí)好，這個(gè)不用說(shuō)，你只要咨詢過(guò)他們的產(chǎn)品，留了電話號(hào)碼，留了姓名 他們就會(huì)和你聯(lián)系，聯(lián)系了，了解了你的肌膚情況，然后就一直給你推薦，比如這次沒(méi)有與買(mǎi)家達(dá)成協(xié)議，他們會(huì)來(lái)第二，第三次，第四次，我都是到了第三次才購(gòu)買(mǎi)的（可想而知人家的售前是多么的強(qiáng)大） 來(lái)談?wù)勈酆螅阂环�高端的氣�?shì)，出了問(wèn)題找客服，人家客服直接裝死，我叫給個(gè)說(shuō)法，他是給了，但是我知道那是復(fù)制粘貼的，因?yàn)槲矣眠^(guò)太多護(hù)膚品，也找過(guò)相關(guān)店的客服，都是那句話，要不就推責(zé)任，說(shuō)什么來(lái)不及 現(xiàn)我要投訴瓷肌售后，使用了他們的去痘印套裝導(dǎo)致我臉部過(guò)敏，紅腫，長(zhǎng)痘痘粉刺，情況，且賣家說(shuō)了這個(gè)套裝不是引起過(guò)敏，故此我申請(qǐng)投訴沒(méi) 投訴訴求：二選一 1.全額退款，我把你的東西給你寄回去我包郵，且賠償我的臉部損失 2.因?yàn)槲乙呀?jīng)拆封，影響二次銷售，賣家可以選擇拆家退換+我的臉部損失 證據(jù)已通過(guò)郵箱發(fā)送