我在12月21日買的海信電視，不到一個月電視就壞了給廠家打電話要求更換新機，他們回答我說已過15天只能維修，難到我買了不道一個月的新電視就的維修嗎？難道海信電視的使用壽命就能有15天嗎?這樣的品牌還可存在嗎?這樣的產(chǎn)品也能合格出廠嗎?這樣的廠家也可以生產(chǎn)嗎?就沒有個部門出來監(jiān)督嗎?