我要投訴 志高空調(diào)，產(chǎn)品質(zhì)量差，服務(wù)速度差，他們的合作商：海誠電器服務(wù)人員態(tài)度惡劣，亂收費(fèi)！ 我于2009年12月28日購買了志高空調(diào)KFR-25GW/VD（V75A）1臺,在惠州國美電器惠州河南岸店購買，發(fā)票號：00062376，保修卡編號：101077802，空調(diào)保修卡約定：整機(jī)六年包修、壓縮機(jī)六年包修，其中注明了六年包修期間內(nèi)整機(jī)、壓縮機(jī)的材料費(fèi)、人工費(fèi)全免； 我于2011年06月08日空調(diào)內(nèi)機(jī)漏水，打志高空調(diào)客服電話4006765888報修，他們預(yù)約安排了售后服務(wù)商海誠電器2011-06-10上午過來維修；6-10上午，他們工作人員過來，說我空調(diào)已經(jīng)過期了，要收30元維修費(fèi)和50元高空作業(yè)費(fèi)，志高有規(guī)定，4層以下是不收高空費(fèi)的，我的房子就在四樓，后來就說只收30元維修費(fèi)； 我給了保修卡他看，其中說得很清楚，六年包修不收費(fèi)；而且我打了志高的客服電話，客服回復(fù)說的很清楚，我不需要支付費(fèi)用的，而且也要我給電話上門維修人員，說好不收費(fèi)； 打完電話后，維修人員就不耐煩，隨便搞了搞，搞了十分鐘都不到，還沒有確認(rèn)是否會繼續(xù)漏水；就說他沒時間等，要我提供發(fā)票，我跟他說，保修卡不是有購買時間和安裝時間嗎，他說他一定要看發(fā)票，要不然，就一定要收30元維修費(fèi)；我說讓他等一下，因為我的空調(diào)是裝在辦公室，要等財務(wù)過來找發(fā)票給他； 可是不到一分鐘，他就說，沒有錢就說，最多他不收錢；我跟他理論為何說這話，我的空調(diào)不是在保修內(nèi)，一定要收我費(fèi)用，他就急了，還兇著要打人；今時今日，這樣的服務(wù)態(tài)度，這樣的服務(wù)人員，只會給志高公司摸黑。 現(xiàn)在我的空調(diào)繼續(xù)漏水，繼續(xù)打了志高售后電話，看看他應(yīng)該怎么處理；也請各位領(lǐng)導(dǎo)，幫忙解決我的空調(diào)漏水事件。 我在這，建議消費(fèi)者，千萬不要買志高空調(diào)，品質(zhì)沒有保證的；那個態(tài)度很差的維修人員，我順便問了他，為什么志高空調(diào)的質(zhì)量這么差，他也說了，志高空調(diào)就是這樣，小毛病大把，不是漏水，就是不制冷。