2008年8月出于對(duì)LG品牌的信任，在鞍山人民路蘇寧電器購(gòu)買(mǎi)了LG“47LG50FR”47寸液晶電視。斷斷續(xù)續(xù)使用，一直使用良好。直到今年10月，電視出現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)機(jī)，自動(dòng)換臺(tái)，多次出現(xiàn)半夜突然開(kāi)機(jī)，不停自動(dòng)換臺(tái)換臺(tái)。多次嚇到家里老人和小孩，更收到鄰居的投訴。電視只能拔掉電源，完全不能不能使用。 后經(jīng)上網(wǎng)查詢此故障原因，看到這批08年的42LG50FR、47LG50FR液晶電視，很多網(wǎng)友投訴同類(lèi)問(wèn)題。這樣看來(lái)這個(gè)故障絕不是我的個(gè)案，應(yīng)屬產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷。強(qiáng)烈要求廠家召回有設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品，不管是否過(guò)保都要免費(fèi)維修、更換。 后聯(lián)系LG4008199999 客服電話，投訴故障及網(wǎng)上查實(shí)情況，要求LG解決問(wèn)題。但客服始終回避網(wǎng)上出現(xiàn)的此款電視批量同類(lèi)故障的問(wèn)題。