本人2008年2月購買LG-GRS27NCLE三門冰箱，今年8月起發現不制冷，關機重啟無改善。9月1日報修，維修人員馬上診斷為內漏，且壓縮機也可能因內漏而出現故障或報廢，原因是LG為了降低生產成本而使用了不合格鋁（鐵）管代替銅管。網上LG以07年前后所產冰箱內漏問題尤其嚴重。若維修需更換為銅管，費用八百元左右，保用一個月。聯系400說明內漏是產品缺陷造成后答應免費維修內漏，但由于LG售后機器維修太多，直至10月9日機器才得以送維修部，查出壓縮機也報廢，售后拒絕處理壓縮機問題，此后向400多次反映無人過問，至此冰箱已在維修部呆了近3個月！冰箱的平均使用壽命是10年，而LG價格5千多的冰箱僅使用3年就報廢。內漏是產品嚴重質量缺陷，LG冰箱高頻次的出現這一問題后，不去負責任的對產品主動召回或及時采取措施主動解決，而是通過保修期限制來推脫責任，推諉消費者，要求由消費者來承擔各種各樣的維修費。 LG公司對產品質量缺陷很清楚，卻還將這種有嚴重質量缺陷的產品銷售給消費者。在此強烈要求LG正視自身產品質量缺陷，對不合格產品進行召回退貨處理，否則必將失信于中國消費者。