2010年12月，我在新疆烏魯木齊市購買一臺西門子洗碗機，我已給導購說了我家在阿勒泰布爾津，安裝怎么辦，導購說貨到后打售后電話，會上門安裝的。貨到后，我家正在裝修，我于2011年4月打電話要求安裝，直到2011年7月才有人來安裝，2011年11月，洗碗機突然不工作了，打電話維修，直到今日西門子公司至今未派人上門維修，打了100多個西門子售后電話，問題始終沒有解決。