本人于2012.3.25在廣西玉林東明家電城TCL電視專柜購(gòu)買了一臺(tái)42寸LED電視.是用來結(jié)婚用的.不到兩就出現(xiàn)開不了機(jī)的狀態(tài).當(dāng)時(shí)打電話給商家.商家說可以更換.但暫時(shí)沒有貨.也答應(yīng)在我結(jié)婚前能給我換.到我結(jié)婚前一天還不能給到我.我在次打電話給去問.商家說還沒有貨回.當(dāng)時(shí)結(jié)婚日子也到了.商家就給臺(tái)40寸的我用著先·貨一到就給我換回來·誰知道換了之后.結(jié)婚當(dāng)天40寸那臺(tái)也出現(xiàn)了問題.我就想·不是吧TCL的質(zhì)量有這么差嗎.后來我再給商家說明情況.商家還是說貨回來第一時(shí)間聯(lián)系我給我送過來·當(dāng)時(shí)我覺得服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò).我就一直等到現(xiàn)在.已經(jīng)有一個(gè)半月了·還沒有給我換.不可能一個(gè)半月都沒有貨的吧.我有多次打電話催商家.商家那邊沒次都是說過兩天就有貨回了·或說回貨計(jì)劃已報(bào).每次都是這樣來忽悠我.我不可能拿幾千塊錢買臺(tái)有問題的電視機(jī)來當(dāng)擺設(shè)吧.我算是有耐心等的了·我目前只想快點(diǎn)能幫我更換