投訴主題:格力空調(diào)的質(zhì)量不行
投訴日期:2012-05-12 投訴地區(qū):廣東省
5月9日買的空調(diào)，有2個問題，1是在買的時候，銷售人員介紹說這個空調(diào)是1級節(jié)能，但是空調(diào)送過來是2級節(jié)能，我們?nèi)サ昀飭柕臅r候，發(fā)現(xiàn)店里的空調(diào)上也標上了2級節(jié)能，說這個是新舊標準不一樣，他們還說你們要投訴就投訴去好了。第2個問題是空調(diào)不制冷，遙控器調(diào)到16度，但是過了3-4個小時，室內(nèi)溫度還是24-25度，打了廣州格力服務(wù)熱線，說是說派人來，但是也查不出來是什么問題，今天5月12上午打4008365315 ，還能打通 說派人來，但是到了下午還是沒人來，電話也打不通了，格力0756-8617555，有人接聽，但是就是派不出人來，是不是想拖過7天好不給退？
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