投訴主題:創維液晶電視反復出現黑屏,質量粗質低劣讓咱百姓買單! | |
投訴目標:創維42英寸L16HR液晶電視 | 投 訴 人:龐先生 |
投訴時間:2012-06-15 | 投訴地區:山西省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid= |
本人于2008年6月(創維活動期間)花6700元購得創維42L16HR液晶電視機一臺。當時因新房裝修,同年8月底才由維修部人員拆包裝機使用。 2009年8月底,電視機便出現了黑屏。于是報修,到2009年9月18日才修復使用。 修復后,使用兩年多,于2012年6月9日再次出現了黑屏。 撥打95105555報修電話后,維修員根據機器出現的故障情況,在未拆機檢查的情況下便斷定:背光板燒了,要價450元。說從廠里調回背光板裝上就好了。 創維電視,反復黑屏,純屬質量問題。 小日本的豐田汽車尚能因為質量問題無條件召回,我們的創維電視絕不該強迫老百姓為其質量問題買單! 再者,自2009年9月18日因黑屏修復使用,到2012年6月9日再次出現黑屏,兩年多不足三年,還在保修期內,不應該產生維修費用。 鑒于以上情況:我要求廠家無條件給我維修電視,并確保今后不再出現相同的故障。
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