LG 冰箱質量問題
2012-07-02 16:52 遼寧省 張先生
之前我發了2篇投訴投訴Lg冰箱,對方提供的有償維修方案我無法接受。
但是今天發現有一個投訴狀態更新為已解決,對方答復為:LG回復:用戶機器己過保,需收費維修,己和用戶解釋可減免部分費用.建議用戶考慮。
我另開一篇投訴要說明的就是:無法考慮。
我已經浪費了很多口舌說明:現在的LG過保就壞的問題,不是單純的過保修后商品損壞,是LG冰箱的設計缺陷從而導致的嚴重的質量問題。我的lg冰箱出現的問題不是個案,中國質檢網也對Lg冰箱的質量問題進行了新聞評論,詳細請參考中國質檢網的評論:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfxw/460271.html。我們用戶花了4600多塊錢買的LG冰箱難道是用4年就無法使用?如果就我一個人運氣差買的lg冰箱出現問題,我不追究,但是現在所有的證據顯示,lg冰箱普遍存在這樣的問題,315的同類投訴也有很多,這個可以在這里進行查詢。所以這不是單純的過保不修的問題,是應該召回或者免費維修的質量問題,lg現在死豬不怕開水燙,想想也是,如果都召回和免費維修他們掙的黑心錢就要搭進去了。人家讓消費者花錢維修都不敢保修超過3個月,想想也知道,他們不敢啊,3個月就是極限了,以后還會壞,我在網上看了許多買lg冰箱出現同類問題的人的建議,都是修了也是白搭錢,修了還會壞,到時候錢給了黑心的lg,冰箱還是當初那垃圾樣。
我已經準備買新冰箱了,但是lg這樣不顧及自身形象,我也成全他們,我在這里會堅持我的投訴,請315給我們這些弱勢群體的消費一點希望,至少讓我們看到,不顧自身形象的的企業就應該受到媒體的譴責,我這里懇請315不要關閉我在這里的投訴,謝謝。
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