6月28日在此店買到tcl空調(diào)一臺(tái)；7月1號(hào)物流到通知我到溫州，7月2日早送到我家；售后當(dāng)天表示來安裝，但是直到7月3日才來安裝，安裝來了后，我看出并不是tcl廠家的售后人員，是他們外包的服務(wù)商，在安裝過程中導(dǎo)致外機(jī)破損，無法使用；當(dāng)時(shí)聯(lián)系售后，表示兩天后更換，聯(lián)系此家網(wǎng)店沒給出答復(fù)；兩天后7月5號(hào)，在本人多次主動(dòng)催促下，方告知無法在兩天內(nèi)調(diào)貨，調(diào)貨可能需要一個(gè)月之久！（網(wǎng)店此款產(chǎn)品還在銷售！）在電話內(nèi)態(tài)度極其蠻橫，旺旺上聯(lián)系屢次置之不理（猜度不在旺旺上聊我們沒有證據(jù)所以電話里態(tài)度差）。欺我家里有孕婦，想利用我不明白淘寶流程來和我消耗，后來我申請(qǐng)退款，對(duì)方第二天才在我主動(dòng)聯(lián)系的時(shí)候要求不要在退款原因上注明是質(zhì)量問題，我本著早日解決的心情，修改了，但是對(duì)方依舊沒有確認(rèn)退款，其態(tài)度和用心昭然若揭！特來此投訴，誰人受理，誰人就是青天！