2012.3.10在廣東江門大洋電器TCL專柜購(gòu)買43寸液晶電視一臺(tái)，6月10號(hào)開機(jī)后顯示屏有條紋狀，圖像有重影，維修人員上門檢查確定顯示屏壞，要返回廠家維修，維修時(shí)間是15-30天，但是至今沒有消息，打了三遍客服電話，說幫查一下，仍然沒有答復(fù)。該電視機(jī)自買到手到壞也才三個(gè)月時(shí)間，就出了如此大的問題，TCL廠家也沒緊急處理，也沒有相關(guān)質(zhì)量部門跟蹤和回復(fù)，這樣的廠家首先服務(wù)意識(shí)太薄弱了，希望相關(guān)部門幫助跟進(jìn)。