2012.3.11日，在青島蘇寧臺東店買了一臺BCD-539WT冰箱。使用一段時間發現電耗比較大，標示1.28實際1.98.。遂聯系售后，答應換機或加錢換其他型號。于是在6月15日加2901元換為一級能耗BCD-649WADV型號冰箱，使用后發現能耗更是超標嚴重。標示0.98實際使用中達到1.8度多,是標示電量的1.8倍還多。售后來人測量最終為1.805度。再聯系售后最終答復為一切正常，所有能耗均在標準以內。并說如果裝滿使用在一天3度以內都是正常，不能更換或是退機。請問了那為什么不直接標注3度，大家一用1.8左右心里可高興了，真省啊，不愧是海爾啊。 國家現在有明確的能耗標示規定，不是企業隨便說說正常就行。老百姓也只能看標示來決定購買，海爾有明顯的欺騙消費行為。在這里我投訴海爾要求退貨退款。謝謝