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美菱冰箱不能制冷

我于2011年9月14日在廣西陸川縣海雁商貿有限責任公司花2730元買一臺美菱冰箱,型號BCD-212D3CA,到2012年7月14日冰箱不能制冷,7月20日維修來換了一個華意牌的壓縮機,原機的壓縮機型號是恩布拉科EM2C32CLT微型節能壓縮機,所以我就要求要原裝壓縮機,8月4日維修來給我換壓縮機,但是壓縮機型號是恩布拉科EMR46CLP。原機壓縮機是恩布拉科壓縮機EM2C32CLT微型節能壓縮機,是95瓦,COP(效率)是1.93。而恩布拉科EMR46CLP是146瓦,COP(效率)是1.68。能耗差別較大。所以我不同意,要原來的EM2C32CLT微型節能壓縮機,售后回答說,這個壓縮機淘汰了,或者是停產了。三包責任規定第十二條規定:在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因此我要求銷售商調換同型號同規格產品,但是遭到拒絕。8月12日,陸川縣售后說,可以退貨,要我付600元的折舊費和運費。我沒有同樣這個方案。再說啦,按照三包的規定,即使我要退貨,運費也是售后負責的。現在,廣西陸川縣海雁商貿有限責任,還在賣BCD-212D3CA這個型號的冰箱,他們為什么不給我修機、不給我換機呢,很簡單從新機上拆一個壓縮機下來,不就解決了嗎?很明顯,商家和售后只是考慮自己的利益,不把“三包”當一回事,不考慮消費者利益。期間我多次打電話和廠家、售后聯系,但是他們都是含糊其辭,4008111666,8162266666,08168111666這些都是他們的售后電話,我打了不少于20次,但是他們的回答都是會向相關部門反映情況,保持電話暢通。我的要求是:給我換回原裝的壓縮機恩布拉科壓縮機EM2C32CLT微型節能壓縮機,或者按“三包”第十二條換新機。謝謝
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