萬(wàn)和抽油煙機(jī)使用已有1年多, 現(xiàn)要清洗了, 10月17日打萬(wàn)和的服務(wù)電話:4008308383, 想要求派人10月18日清洗油煙機(jī),服務(wù)員回復(fù)可以, 會(huì)盡快安排師傅跟我聯(lián)絡(luò), 收費(fèi)是60元/臺(tái), 10月18日 上午沒(méi)有人打電話給我, 我再打服務(wù)電話, 服務(wù)員回復(fù)會(huì)盡快安排,一會(huì)兒, 深圳的師傅打電話給我, 問(wèn)我油煙機(jī)是什麼問(wèn)題, 我說(shuō)是清洗油煙機(jī) , 他回復(fù)他是修理的, 不會(huì)清洗. 我再打服務(wù)電話, 服務(wù)員回復(fù)會(huì)盡快安排,一會(huì)兒, 深圳的服務(wù)點(diǎn)打電話給我, 說(shuō)萬(wàn)和沒(méi)有公司是沒(méi)有清洗油煙機(jī)的, 如果要清洗,自己到外面找?guī)煾? 如果真要我們派人洗油煙機(jī),收費(fèi)要2-3百元, 我說(shuō)你這是亂收費(fèi), 我要投訴你. 我再打服務(wù)電話, 說(shuō)明剛才的情況 , 服務(wù)員回復(fù)會(huì)盡快安排, 結(jié)果一直沒(méi)有人跟我聯(lián)絡(luò). 下午1點(diǎn)20分接到清洗油煙機(jī)的(外面公司)師傅電話,要100元清洗費(fèi).