投訴主題:國(guó)美電器的HTC328D質(zhì)量問題
投訴日期:2012-11-06 投訴地區(qū):江蘇省
我于2012年6月份買了一臺(tái)HTC的電信定制機(jī):HTC328D,現(xiàn)在使用了5個(gè)月,出現(xiàn)了黑屏,進(jìn)入任何一個(gè)操作菜單,屏幕狂閃,根本無法使用,去了江寧的HTC的售后服務(wù)點(diǎn),服務(wù)人員檢測(cè)后,以所謂的不當(dāng)使用,拒絕給我保修,并且如果維修,需要收費(fèi)419元,如果一個(gè)機(jī)器,只使用了5個(gè)月,因?yàn)樽陨碣|(zhì)量問題以及設(shè)計(jì)問題,讓客戶來承擔(dān)損失,不但是短視的表現(xiàn),更加是不負(fù)責(zé)任的行為.
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