投訴主題:格力空調(diào)無(wú)法使用
投訴日期:2012-12-21 投訴地區(qū):山東省 投訴人:袁先生
2012年12月10號(hào)安裝格力3匹柜機(jī),安裝時(shí)一再與工作人員說(shuō)安裝后不要影響其他鄰居,特別是排水。但使用3天后鄰居找上門(mén)來(lái),說(shuō)是空調(diào)水滴落他家,給格力售后打電話(huà)。被告知要移機(jī)收費(fèi),是他們安裝問(wèn)題.而且態(tài)度非常不好。電話(huà)打了無(wú)數(shù)次一個(gè)多星期仍沒(méi)給解決。空調(diào)到現(xiàn)在無(wú)法使用。且安裝時(shí)加收790元費(fèi)用不給開(kāi)發(fā)票,安裝完收錢(qián)走人,也沒(méi)有讓我簽字確認(rèn)。
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