12年7月底，買了飛利浦的電飯煲，用了半年不到，內(nèi)底涂層脫落（不存在操作不當(dāng)，用電飯煲都十幾年了，該用什么洗鍋誰都知道），聯(lián)系飛利浦公司一直沒有回復(fù)，每次撥打400的電話，飛利浦的公司都說讓客服經(jīng)理回復(fù)電話，但是，每次電話只響兩聲等不到我接就沒有了，打回去永遠(yuǎn)是忙音。事情已有半個(gè)月了，始終沒有跟飛利浦高傲的客服經(jīng)理說上話，我希望飛利浦公司對(duì)此事進(jìn)行道歉，并出具關(guān)于涂層的成分檢測(cè)報(bào)告，我想知道，我們?nèi)�家每天吃進(jìn)去的涂層是什么東西，我的兩個(gè)孩子小的才兩歲，每天都在吃著飛利浦公司的涂層，這么大的公司，產(chǎn)品質(zhì)量如此不過關(guān)，讓人震驚，我買的還是該公司出品的比較貴的電飯煲，都出現(xiàn)這種問題，實(shí)在是無語，是不是到了中國以為質(zhì)量就可以不過關(guān)呢，中國人的命就沒有歐洲人那種貴重呢？希望飛利浦公司能有所解釋。