投訴主題:康佳8100系列電視虛假宣傳,質(zhì)量問題嚴(yán)重
投訴日期:2013-03-05 投訴地區(qū):河北省 投訴人:孫女士
康佳8100雙通道電視,宣傳鋪天蓋地,特別是雙核CPU+4G運(yùn)存+16G內(nèi)存,讓廣大需要購買電視的人們眼前一亮。可買了第一天就發(fā)生開機(jī)頻繁司機(jī),操作反應(yīng)緩慢、卡頓現(xiàn)象,這是上述配置的效果嗎?無線網(wǎng)絡(luò)一直卡掉,下載就掉,一開始以為網(wǎng)絡(luò)慢,換了10兆之后還是卡掉,而且頻頻卡死。找客服,推脫說是慢,換了10兆的,又說不能用聯(lián)通,用電信的才沒問題,換了電信的信號,依舊存在上述問題,在撥打客服電話時,總是各種理由推脫等等,甚至說調(diào)試可以,維修可以,需要交一定費(fèi)用。現(xiàn)在居然還會有康佳8100系列的廣告,難道這事在讓更多的人收到欺騙嗎?、電視的問題非常多,希望能夠退換貨處理。強(qiáng)烈希望315消費(fèi)者協(xié)會等部門予以解決,代表廣大受害消費(fèi)者對你們表示感謝!
投訴目標(biāo):康佳電視
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