投訴主題:誠豐牌蒸飯車嚴重質量問題
投訴日期:2013-03-18 投訴地區:上海市 投訴人:潘先生
我公司于2013年3月7日在上海九星市場“上海恒曉酒店用品有限公司酒店用品大賣場”購買上海誠豐不銹鋼制品有限公司生產的誠豐牌8盤蒸飯車一臺。
使用一周后,橡膠氣味仍非常嚴重,發現該蒸飯車保溫夾板內材料為劣質橡膠,部分橡膠已經脫落,蒸飯過程中高溫產生大量難聞刺激性氣味,所蒸米飯表面發黑,懷疑有嚴重質量問題,有毒有害。
聯系廠家后,拒絕提供相關檢測憑證,和橡膠采購毒理安全性測試報告,或者其他第三方產品安全性檢測報告。
因該產品可能存在嚴重質量問題,和安全隱患,故我方要求退貨退款。請315核查!
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