本人于2012年12月底在大中電氣購買微波爐，1月中旬提貨時發現提貨單丟失，大中電氣告知補辦提貨手續需一段時間，我們同意后回家等消息，3月23日大中打電話告知由于我們弄丟了提貨單需我們交100元罰款，在經爭辯后大中同意由他們交罰款，但是貨得等有人承擔這罰款后才能提，提貨變得遙遙無期！ 我也曾打過大中4008的電話投訴，但他們說不管罰款這一灘，投訴無果！ 從我買微波爐之日起就沒有一個人說過提貨單弄丟了要罰款的事，到我辦理補辦提貨手續時也沒人說過罰款一事，現在快要提貨了告訴我要罰款，沒人承擔罰款就提不了貨！而且大中工作人員也承認他們沒有文件規定丟失提貨單要罰款一事！ 罰款錢數雖不多，但這肯定不是消費者該承擔的，感覺有欺詐的意味，希望有關部門領導幫我了解下事情的原委給予我一個合理公正的解釋！ 辛苦您了！