本人一臺(tái)海信LED32T28液晶電視機(jī),2012年末因人為原因?qū)е嘛@示屏碎裂,隨即找海信售后要求更換顯示屏,當(dāng)時(shí)海信售后說(shuō)顯示屏1300多元,我同意更換,因?yàn)檫@臺(tái)電視買(mǎi)時(shí)3990元,才用了兩年半總不能扔了吧.過(guò)了幾天售后來(lái)電說(shuō)這種顯示屏已停產(chǎn)了,沒(méi)有了,要我添1300元換臺(tái)新電視,但不是我原型號(hào)的電視,我沒(méi)有答應(yīng)要求,因?yàn)楝F(xiàn)在的電視很便宜了,到商場(chǎng)里看,1300快買(mǎi)臺(tái)新電視了,當(dāng)然不能同意,當(dāng)時(shí)快過(guò)年了很忙,就沒(méi)再追問(wèn),一直到今年3月初, 我又聯(lián)系海信售后,售后來(lái)電說(shuō)有屏了,讓我等4.5天,(我想不是已經(jīng)停產(chǎn)了嗎,怎么又有了?)可我一直等了十多天,沒(méi)信,又打電話,又說(shuō)沒(méi)貨了,實(shí)在令人氣憤,我現(xiàn)在強(qiáng)烈要求退貨, 難道我將近4000元買(mǎi)的電視就是一次性的嗎, 壞了就沒(méi)件,然后給換個(gè)1000多的了事?消法不是有規(guī)定嗎,5年之內(nèi)不能提供配件的可以同型號(hào)換機(jī)過(guò)退貨嗎,這個(gè)海信售后不知道嗎?希望315能幫我維權(quán),這件事我一定要向海信討個(gè)說(shuō)法.