2013年4月5日早晨,通過網(wǎng)上搜尋查到“北京百信燃氣灶維修中心”(見附件網(wǎng)頁圖片)(電話400-888-0316),約其上門維修上海百信燃氣灶(型號JZT3-FX-1),家中留有老人和主婦。一劉姓師父上門,經(jīng)檢查,認為是兩個調(diào)節(jié)火勢的旋紐控制器老化,需要更換。更換完畢后,收費700元。
男主人回家后,得知收費數(shù)額超乎尋常,隨即打電話向其“總部”反映情況,“總部“要了劉師父電話說要了解情況。半小時之后,男主人詢問結(jié)果,”總部“態(tài)度蠻橫地說一聲”沒結(jié)果“,掛機。
為此,男主人再在網(wǎng)上尋找其它號稱北京百信燃氣灶維修中心的商家(電話400-887-2081 ),咨詢得知更換每個控制器的報價是120元,且不再收取上門服務費。這樣,我們正常的維修費用應在300元以內(nèi)。
得知此情況后,男主人更加確信該公司師父超高亂收費,希望再打電話溝通,但對方記住了男主人電話,不再接聽。再三打電話,對方關(guān)機。三小時之后再打電話,已開機,但依然不接。
男主人疑惑,對方是否是一家“夫妻店”?
為此,我們請315查問此事,以規(guī)范北京多如牛毛的所謂”北京百信燃氣灶維修中心“。并要求維修公司退回多收的費用(~350元)
(附件為維修收據(jù)和該公司的網(wǎng)站,收據(jù)的公章為“北京市油煙機灶具售后維修中心”)
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