我是2010年左右購買的海信變頻空調(diào),今天沒有帶發(fā)票,所以購買日期既不清楚了。當時的價格應(yīng)該是7000多,打折應(yīng)該是6000左右買的,第一個月就出現(xiàn)壓縮機不工作的現(xiàn)象,但是維修人員來看了看說是電路板問題,當時沒有多想就更換了電路板。然后就一再出現(xiàn)故障,基本半年1次故障,都是更換電路板。每次故障都是更換電路板。1個月前再次更換了一次電路板,而且室內(nèi)機和室外機的電路板都進行了更換。上門人員說放心不會再出故障了,讓我放心使用。4月19日山東很多城市都下雪了,我們家所在城市也下雪了,溫度驟降,家里開了空調(diào),制熱總是一陣一陣的,溫度也就能達到20度左右,室外機也是工作一會,停一會,這是不是海信變頻的特色?雖然室外機可以工作了,但是室外機每一次啟動都跟飛機起飛的渦輪動靜一樣,而且在窗戶底下感覺室外機要爆炸一樣。開了一晚上,樓下竟然來找我,說空調(diào)動靜太大。海信空調(diào)就是牛逼,鄰里的關(guān)系都可以被他們破壞。但是修了這么多次,我也忍了,就一個工具而已,能用就行。這就是海信的質(zhì)量?海信的服務(wù)?影響我就算了,還要去影響我的鄰居和朋友,我不知道海信這個品牌是怎么建立起來的? 我在2013年4月20日9點左右再次報修,希望海信能夠給一個滿意的解決方案。說實話,我是非常支持國內(nèi)品牌的,從家電到汽車都是國產(chǎn)品牌。但是這個海信變頻空調(diào)太讓我失望了。而且還是上次的工程師要來我家檢查,就不能換個技術(shù)好的人員,我白跟海信報修的小姑娘說了半天? 而且,每一次修了還不留下維修憑證,是怕我們抓住證據(jù)?海信空調(diào)不按照國家三包規(guī)定留維修單。不知道海信是怎么規(guī)定的? 希望海信的高層能夠看到,看看他們的服務(wù)和產(chǎn)品都是什么樣的,也希望海信能夠給我一個讓我滿意的解決方案。
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