訂單號:221589323049261
我于去年9月18日,在淘寶網“鐳射電訊”商家購買了一臺尼康P510相機,今年2月出現“鏡頭錯誤”故障,聯系商家于2月27日寄回維修,時至今日,杳無音信。懇請淘寶網站協調解決。
淘寶小2答復正在聯系商家,可是兩周過去了,依然沒有結果。難道淘寶就這么忽悠客戶嗎?誠信何在?
一、[訂單編號]:221589323049261 價格2780元。
商家鏈接:
http://0085288.taobao.com/shop/view_shop-1148b01fd8caedde4abf1d03c5d4f75c.htm?spm=0.0.0.0.WNtTU0
[交易簡述]:尼康p510照相機出現鏡頭故障,不能使用,經聯系商同意寄回維修,至今既不修理,也不退回。
二、[交易舉證]:
1、旺旺聯系信息
62013-02-22
我是小連88 (17:50:25):
您好 歡迎光臨鐳射電訊數碼淘寶店 有需要咨詢您請說!
喬戈里 (17:51:43):
你好,我的P510出現鏡頭錯誤,不能動了
我是小連88 (17:52:16):
重新恢復下出廠設置
我是小連88 (17:56:19):
廣東省深圳市福田區濱河大道3086號景福大廈順風福星分部 任大興 18922839202 寄回包裹放一張紙條寫明旺旺號 訂單編號 收件人 地址信息 故障原因 謝謝
那寄來 我們讓售后師傅給你檢測下
喬戈里 (18:02:02):
我是小連88 (18:07:3562013-03-20
這個機器我們這邊已經有拿到尼康售后那邊處理了。。
2、寄貨記錄
運單號:5000001853529,韻達快遞,商家2月27日簽收
三、 [維權意愿]:要求賣家遵守承諾,盡快維修,寄回相機,否則,請全額退款。
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