事件簡述: 2013年4月17日本人于京東商城聯(lián)想智能電視旗艦店下單購買47S51型號智能電視一臺，價格5999，商品描述中還有350元節(jié)能補貼。4月30日京東同款電視直銷價格為4399元。不到兩周時間價格下降25%。在我看來，我婚前力排眾議力挺的電視，在我結(jié)婚旅行回來后直接拆了我的臺，干的好！ 投訴內(nèi)容及其依據(jù) 第一，當(dāng)時的該電視的出售界面明確說明該商品有節(jié)能補貼，且并沒有說明節(jié)能補貼的錢已包在價格內(nèi)。但現(xiàn)在答復(fù)節(jié)能補貼已包含在當(dāng)時的價格內(nèi)，對此我不能接受，把節(jié)能補貼當(dāng)做打折或優(yōu)惠，這屬于典型的欺詐行為。 第二，該電視當(dāng)時的市場價格號稱是8999（因商品下架此價格已不可考，而目前聯(lián)想官方指導(dǎo)價為7499），而現(xiàn)在京東的價格的是4799，實際成交價與標價相差如此之大，結(jié)合第一條以致我有以下理由懷疑： 1該電視報價虛高； 2實際折扣中包含節(jié)能補貼，屬于虛假優(yōu)惠。 3電視屬于大家電保值類消費品，在我購買后不到兩周的時間內(nèi)價格從5999元就降到了4399元（含節(jié)能補貼），再次說明了該電視原始價格虛高。 根據(jù)我國《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)， 采取虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折扣的，屬價格欺詐行為。消費者有權(quán)向商家要求退貨或補差價。 而國家在對該規(guī)定有關(guān)條款的解釋中明確，“原價”是指經(jīng)營者在本次降價前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易 票據(jù)的最低交易價格；如前七日內(nèi)沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價。可見，如果商家在網(wǎng)站上標注的原價在規(guī)定期間內(nèi)從未有過交易， 則標注該原價屬價格欺詐行為。 現(xiàn)在可考的最早上架時間是4月3日，也就是說從4月3日至4月17日期間，該商家未以原價8999或7499的價格銷出售該電視。因此，有效的原價即為我購買時的價格5999元（按照商家的說法，已含節(jié)能補貼350元），與4月30日的4399成交價相比，價格下降25%以上。 對于平板電視這種大件耐用消費品來說，2周內(nèi)價格下降25%不屬于正常的價格變動，明顯是原價即5999元為虛高價格。同時以節(jié)能補貼當(dāng)優(yōu)惠，簡直就是虛假優(yōu)惠打折的范本！ 聯(lián)想集團的官方指導(dǎo)價格更是包庇縱容經(jīng)銷商的噱頭！ 因此本人要求退還差價1600元或全額退貨退款，由退貨產(chǎn)生的快遞費用由商家承擔(dān)，也就是說上門自提或到付！