投訴主題:通利智能家居產品代理問題 | |
投訴目標:通利智能家居 | 投 訴 人:武女士 |
投訴時間:2013-05-10 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=74692 |
我是南通通利智能的區域代理商,2012年7月份簽的合同,交了5萬元首批進貨款,到2013年5月份為止,拿了不到兩萬的貨,但是該公司的產品質量很差,我是12年12月26號開業的,該公司的“智能開關”(750元)兩個月就陸續壞了好幾個,當時代理前說好,可以退換貨的,但是現在說只給修,而且需要我這邊付來回的快遞費用。網關是用來控制開關和家電的核心,但是很不穩定,當時在該公司總部看到的和給我們發來的,不是一樣的,該公司說這是升級的新產品,但是產品穩定性非常差。在公司總部看到的卻沒發現這種情況,向該公司反映,得到的回復是因為我們這邊技術不行,但是技術人員來了之后,也并沒有什么改善。前幾天網關(9800元)也壞了,從12年12月26號開始,到13年5月,才半年不到,我認為該公司產品質量不過關,且價格偏高,希望可以退掉產品,拿回壓在該公司的余款。
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