2010年5月24日購得白雪冰柜，剛使用不久，就聽到冰柜運行有異響，但是不影響使用，給買家打電話也說沒事，后來到了2012年初，不到兩年竟然不制冷了，給售后打電話，催了又催，才來人維修，第一次拉走，幾天后又拉回來了，說是冷凝管漏了，在內壁加了一圈冷凝管，非常難看，只難看還不說，還不管用，開一天也就只有冷凝管上有一層薄薄的霜，溫度還降不下來，我這是能全冷凍的冰柜，這樣能用嗎？這不是糊弄事嗎？然后又打電話，有拉走弄了好幾天，送回來比以前是好點了，但是還是不能冷凍，因為我等著用冰柜，就湊合著用了，然而過了不到一年，又不制冷了，就在離保修期還有10多天的時候，給售后打電話報修，售后說隨后安排維修，等了幾天，沒動靜，再打電話，售后說再催催，就這樣打了4,5個電話，一直拖到過期，售后說你的這個已經過期，得付費維修。***，什么道理。氣憤，垃圾售后，垃圾白雪，打12315投訴，人家說以你投訴的日期算，你這個已過期，不予受理，再氣憤，沒道理啊，我有給售后打電話的證據啊！我發現被白雪售后糊弄了。超氣憤！