6月9日,在蘇寧以后下單購(gòu)買 依波表正裝系列圓形鋼帶石英女款50030224 并支付成功,系統(tǒng)顯示預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為6月12日 6月10日查詢網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)一直未安排送貨,6月12日也未如期收到購(gòu)買的商品,當(dāng)即咨詢蘇寧客服,告知我,訂單問(wèn)題需要維護(hù)資料,具體維護(hù)時(shí)間為1-2個(gè)工作日,6月13日再次咨詢客服,答復(fù)我72小時(shí)之內(nèi)肯定可以維護(hù)好.6月16日再次咨詢蘇寧易購(gòu)客服,表示還在維護(hù)訂單,具體時(shí)間為7-15個(gè)工作日.
至此,我對(duì)蘇寧易購(gòu)已經(jīng)完全失去信心,如此的沒(méi)有誠(chéng)信,怎么去收攏消費(fèi)者的忠心,只靠簡(jiǎn)單的促銷,降價(jià)嘛.
我要求蘇寧易購(gòu)給予我賠償,并及時(shí)安排送貨,剛才又咨詢客服了,人家說(shuō)了.如果您的商品等不及,可以選擇退貨..我是不會(huì)退貨的,我就看看到底什么時(shí)候可以發(fā)貨
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |