1、我花了500多元買了一臺(tái)美的FS40-4HR型號(hào)的電風(fēng)扇,現(xiàn)在外觀還有九成新,放在家里,連接件自己斷了(設(shè)計(jì)有點(diǎn)不合理,頭太重。)告知:不能修,原因:過了保修期,沒有配件,重新買新的
2、美的油煙機(jī),使用沒超過30小時(shí)壞了,檢測(美的售后收取80元人工費(fèi))是一保險(xiǎn)管壞了。告知:不能修,原因:過了保修期,沒有配件,重新買新的
以上兩件產(chǎn)品和美的公司溝通多次,均以過了保修期,沒有配件為由搪塞。
美的公司的產(chǎn)品質(zhì)量,只能使用到保修期嗎?
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