于6月21日晚,在浙江寧海弘澤電器商行購入格力變頻空調(diào)兩臺,具體型號(KFR-35GW/(35556)FNDe-3),23日早上過來安裝,安裝完成后試機,一臺正常,另外一臺出現(xiàn)噪音,馬上跟安裝工溝通,他表示要我自己跟格力售后聯(lián)系,當(dāng)天中午致電寧海格力售后(0574-65557999)表明情況,第二天上午(6月24日)維修工上門查看,表示噪聲確實存在,他打開內(nèi)機機器弄了一會兒,我說噪音還是存在,他說這個他也沒辦法,回去會跟領(lǐng)導(dǎo)反映。既然確認有質(zhì)量問題存在,7天之內(nèi)我要求更換一套機器或者直接退貨退款處理,但是寧海格力售后至今拖著沒給正面答復(fù)。
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