投訴主題:蘇寧易購退貨退款 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:虞先生 |
投訴時間:2013-06-25 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=82780 |
6月8號下的單,預計6月10號到,結果10號,沒到,11號打電話去問客服,客服也不知道什么時候能到,叫我等短信,等到12號晚上,突然來了電話說,今天不送,明天送~!我說,你今天不送,我就退貨了,,結果果然沒送!!然后我申請了退貨,說七個工作日能退款,,結果一直從13號等到了24號,期間打過很多電話給客服,只是讓我等,也沒個音信~ 實在不知道怎么辦,只能求助315,,求你們幫幫我吧!
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。 |